Fallout 4 fan Paul Watson, aka @WalnutSoap, blev fortalt, at hvis han ønskede at modtage fuld refusion for sin begrænsede udgave Fallout 4 vinyl records, så skal han ødelægge dem alle.
Paul tog til Twitter for at bringe sin ekstremt bizarre historie til lys og forklarede, at da optegnelserne blev leveret, kom den første disk skævt og helt uafspilelig. Som et resultat tilbagebetalt Bethesda $ 25 i sin konto som kompensation for den enkelte rekord. Men Paul var utilfreds med dette og krævede en fuld refusion på $ 100 - diskene sælges naturligvis ikke separat, så udskiftningen var umulig.
Benita, en Bethesda kundesupport repræsentant, svarede således:
Du viste kun, at en af posterne var beskadiget, så vi refunderede dig for den beskadigede post. Hvis de øvrige poster påvirkes på samme måde, bedes du give billeder. Men hvis de ikke er berørt, og du stadig vil have fuld refusion for produktet, skal du følge instruktionerne nedenfor for denne begrænsede udgave.
- Ødelæg de øvrige poster
- Giv billeder af de beskadigede optegnelser
"Når jeg får de billeder, vil jeg gerne tilbagebetale dig til din ordre. Tak og hav en dejlig dag!"
Beslutter at der ikke var nogen vej rundt om dette problem, og ingen erstatningsskive undervejs, gik Paulus ind for at ødelægge sin dyrebare samling. Hans ansigt opgør situationen perfekt.
Ikke sådan her .... ikke sådan
Pauls oprindelige tweet:
Nå, min erfaring med Bethesda-støtten har nået sin ret skræmmende konklusion. pic.twitter.com/OOPNu6HAZy
- Paul Watson (@WalnutSoap) 4. februar 2016Selvom dette er ret standardprocedure for store virksomheder for at forhindre svigagtige krav, spekulerer nogle, om Bethesda måske gik lidt for langt.
Uanset hvad du mener om sagen, er Paul siden blevet fortalt, at han er berettiget til fuld refusion.