Indhold
Til de folk, der forudbestilte Bioshock Uendelig gennem Best Buy:
Tillykke, heldig, heldig jerks.
Senge mandag aften sendte Best Buy en runde e-mails til de mennesker, der havde forudbestilt den næste Bioshock-afbetaling. "Vi beklager, varen nedenfor er utilgængelig, og ordren er blevet annulleret," læses e-mailen. Trods nøjagtigt notering af 26. marts udgivelsesdato blev fortegnelsen klassificeret som back-order i stedet for forudbestilling, og en systemfejl faldt omkring 3.000 berettigede forbehold.
Og så, i stedet for at kaste hænderne i luften og gå "uh, oops, uanset hvad, "Best Buy besluttede at træde op. Nogle mennesker ramt af denne fejl har modtaget en e-mail i dag, der styrker Best Buys tidlige tilmelding til årets bedste PR-konkurrence.
"For nylig blev din ordre til X360-BIOSHOCK INFINITE PREMIUM EDITION (6970182) annulleret ved fejl. Jeg undskylder og forstår den forvirring og ulejlighed, som dette har forårsaget.
Vi vil gerne gøre det til dig ved at sende dig dette produkt via hurtig forsendelse gratis. Du kan forvente at modtage dit produkt omkring gadedagen, eller når lagerbeholdningen bliver tilgængelig. "
Hvis du har modtaget en e-mail fra Best Buy på mandag, som fortæller dig, at din forudbestilling faldt igennem, skal du kontakte en Best Buy-repræsentant for at bekræfte. (Du kan komme i kontakt med Best Buys kundeservice på 1-888-237-8289.)
Hvis du planlægger at forudbestille Bioshock Uendelig gennem Best Buy, vil du måske vente lidt. Fra hvad jeg forstår, ved ingen der virkelig rigtigt, hvorfor dette skete, eller hvordan man fikser det.
Det er stadig uklart, om tilbuddet udvides til alle, der mistede deres forudbestilling, men har påvirket ordrer til XBox, PS3 og PC. Det er også blevet bekræftet det nogen versionen vil blive hædret under denne aftale, herunder premium Songbird-udgaven, der netting nogle heldige spillere 80 gange tilbage i deres lommer til, ligesom ... mad eller hvad folk køber, når de ikke tager deres lønsedler direkte til spilforretningen.