Indhold
- De vil ikke budge, medmindre de ser tab, eller har interne data prognoser tab
- Og nu, seks måneder med klager efter lanceringen, svarer M $ "igen
De af jer i business school vil svare, "Nå, af Rute de bryr sig om bundlinjen. De er jo i erhvervslivet. "
Og selvfølgelig bekymrer Sony og Nintendo sig også om bundlinjen. Hvis den bundlinje ikke er rosenrødt, går det dårligt for alle involverede, herunder spillere. Men som jeg har rørt om i en nylig redaktionel har Microsofts omdømme lidt igennem årene, bl.a. på grund af uhyggelig hardware og mangel på software (til tider) og på grund af det følgende:
Det er penge først, spillere andet med Microsoft. Det har altid været og altid vil være.
De vil ikke budge, medmindre de ser tab, eller har interne data prognoser tab
Sidste år, da Xbox One oprindeligt blev annonceret, var de fleste spillere simpelthen irate. De politikker, der er planlagt til at være på plads til Microsofts næste gen-system, gik ikke godt, og i et stykke tid gik PlayStation 4 væk med popularitetskonkurrencen. Jeg husker tydeligt en bestemt Facebook-afstemning, der rent faktisk skulle stoppes, før den officielt var færdig, fordi PS4 havde noget som 92 procent af afstemningen. Det var latterligt.
Microsoft reagerede ikke straks. De sagde intet, faktisk. De ventede at se lige hvor dårlige ting ville få, og kun da de endelig besluttede at lanceringen af Xbox One ville gå dårligt, besluttede de at foretage nogle ændringer. Jeg garanterer at de ikke ville gøre et træk, medmindre nogle interne undersøgelser kom et sted tilbage og sagde: "Skift dette eller tab penge."
Den mest irriterende del er, at Microsoft spillede "vi lytter til vores spillere" -kort, da de vendte om disse politikker. Hvorfor ville nogen tro på sådan skidt på det tidspunkt? Disse ideer til konsollen, da den blev annonceret, er et perfekt eksempel på, hvordan Microsoft ser gaming-offentligheden: Som intet mere end forbrugerne. Det handler ikke om at tilfredsstille dem; det handler om at gøre så mange penge ud af dem som menneskeligt muligt. Ja, det er derfor, vi har fået flere hundrede dollars til hver nye Windows-opgradering i årevis.
Ikke længe efter annonceringen på $ 399 kommer udgivelsesdatoen for Halo 5. Selvom det er sandt, at alle platforme har franchiseaftaler, der er faste kontantkøer, er det ikke ironisk, at Microsoft tabte systemets pris først og derefter annoncerede en dato for deres største single franchise. Ærligt, dette er hvad de gøre.
Ja, alle virksomheder forsøger at få mest mulig penge. Det er selvfølgelig målet. Når det er sagt, er der en grund til, at visse virksomheder har visse ry blandt de forbrugte befolkninger, og hvorfor Microsoft har det omdømme, det gør blandt spillere. De, der er opmærksomme, ved, at Microsoft aldrig ville have vendt eller ophævet nogen politik, der oprindeligt blev annonceret med Xbox One, hvis de troede, at lanceringen ville være fint.
Og nu, seks måneder med klager efter lanceringen, svarer M $ "igen
At tvinge os til at købe Kinect med Xbox One var et dumt skridt til at begynde med. Det gav konkurrencen en fordel på $ 100, og Kinect var virkelig ikke nok til at tilsidesætte denne prisforskel. Ikke engang tæt på. Havde Microsoft udgivet to versioner af systemet - en med Kinect og en uden - Jeg er overbevist om, at de for øjeblikket vil være førende i USA, og det næste gener i andre områder ville ikke være så stort som det nu.
Microsoft så klart det også, og igen går de og spiller den hvide ridder. Så du den artikel på deres websted, der taler om, hvordan de er dedikeret til at give spillere "valg?" Ja? Hvor meget "valg" gav du os, da du annoncerede Xbox One? Hvor nazistisk-esque var de advarsler, der gik med et Xbox One-køb? Du ved, dem du måtte grøfte, hvis du skulle få nogen som helst at købe konsollen?
Hvis du var i at give os valg, ville du aldrig have afsløret Xbox One som sådan. Du ville aldrig have tvunget os til at købe Kinect lige ud af porten og holdt det på den måde i seks måneder.
Og hej, her er noget andet at huske: Xbox 360 var katastrofalt dårlig med hensyn til pålidelighed. Rapporter af 30-35 procent defekte satser fra store detailhandlere oversvømmede internettet; mange spillere gik gennem to, tre, fire og endnu flere 360'er. Ikke alle fik deres faste efter den "Røde Ring af Døden;" Faktisk er der ingen at fortælle, hvor mange der lige har købt systemet igen.
Har det ikke holdt salget højt? Hvorfor tror du det tog mere end Tre år for Microsoft at gennemføre et program til at håndtere dette problem? Nå, fordi det RRoD problem tilføjede til salg, ikke det? Nogle skeptikere siger, at det er den samme teori bag hospitalerne i disse dage; Giv patienterne noget at håndtere et problem, kun for at forårsage fire flere problemer, der tvinger dem til at komme tilbage og give hospitalet flere penge.
Men alligevel er punktet det her: Med alle de beviser, kan jeg muligvis ikke forstå, hvordan Microsoft ikke har en jævn værre omdømme.