Indhold
GameSkinny blev for nylig blevet kontaktet af en berørt EVE-spiller, der var forurettet af forsinkelsen i fordelingen af $ 10.000 New Eden Open præmiepenge til de stadig ventende vindere.
Det EVE Online PvP-turneringen, som fandt sted i november og december 2012 og blev vundet af Asine Hitamas hold, burde have set penge tildelt både vindende hold og løbere.
Men den uheldige sammenbrud af Wien-baserede video streaming udbyder og turnerings sponsor, Own3D, så deres pantsatte præmiefond forsvinde, da de indgav konkurs i januar 2013.
Ære gælden
Own3D havde kæmpet i skyggen af konkurrenter Twitch TV og opdelingen af $ 5m buyout forhandlinger med Machinima var det sidste gardin. CCP-spil blev overladt til ære for præmiepengeudbetalingerne, som de tilbød at gøre:
"Vi hos CCP er trist af lukningen af Own3d, og indholdet de streamer til spillere over hele verden vil blive meget savnet. Vi havde samarbejdet med dem for at bringe New Eden Open til EVE Online Community og Own3d's stream viewers, og vi føler, at det kun er tilladt for CCP at sikre, at den uheldige lukning af Own3d ikke påvirker de præmier, som vinderne arbejdede på svært at tjene. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi ved CCP udarbejder nogle af de finere detaljer i at levere disse præmier. Vinderne skal se for at modtage en e-mail med oplysninger om deres pengepræmier inden for de næste 10-14 hverdage. "- CCP Dolan, EF-repræsentant, 6. februar 2013.
Betalingsprocessen har dog siden taget flere måneder til at udføre, med nogle præmievindere, der angiveligt venter på deres penge.
GameSkinny kontaktet CCP-spil for at finde ud af, hvad der foregik.
Bureaukrati er primært
Tidligere i dag, CCP Manifest, PR og Social Media Manager, tilbød GameSkinny denne forklaring:
"Jeg talte med Dolan, og han sagde, at for de mennesker, der har givet os ordentlige bankkontooplysninger for betaling, vi har udbetalt størstedelen af dem med blot et par fakturaer tilbage i banken i færd med at blive betalt. De resterende personer har heller ikke svaret på EVE-mails eller e-mails, eller de har ikke indsendt de rette bankoplysninger. Desværre var nogle af de støtteberettigede personer deling af konti, hvis banker havde særlige betingelser for at foretage udenlandske overførsler, ikke har bankkonti eller ukorrekt udfyldte deres oplysninger (ligesom ikke deres rigtige navn). Dolan planlægger endnu en runde at forsøge at ordne ting for de resterende folk, før de betaler dem i PLEX-ækvivalenten.' - CCP Manifest, 19. juni 2013
Så det ser ud til, at en kombination af dårlig kommunikation, bureaukrati og brugerfejl skyldes meget af forsinkelsen, og at de fleste af præmiepenge nu er blevet tildelt. Men var dette virkelig en acceptabel forklaring på en forsinkelse på seks måneder?
På tidspunktet for offentliggørelsen har den foruroligede spiller endnu ikke givet GameSkinny yderligere detaljer ud over deres ønske om at "sikre sig spillerens interesser", men i et forsøg på at undersøge, hvad der gik galt, styrte jeg EVE Online fora for at få en bedre ide ...
Næste: Ubetalte turneringsprispenge undersøgt