Indhold
Xbox One har lige udgivet i dag, og allerede har folk oplevet problemer med diskdrevet på indersiden af konsollen. Her er hvad ivrig gamer Ian Stokes måtte sige:
"Jeg pakkede den op, satte den i og fyrede den op. Det var alting så godt. Kinect arbejdede smukt, grænsefladen var glat og let at navigere. Så poppede jeg en disk i drevet for at starte installationen og det var da jeg hørte støjen. Det lød som de clackers du får på bagsiden af cykeldæk for at få dem til at lyde lidt som en motorcykel. Et par foruroligende sekunder senere og en besked dukkede for at fortælle konsollen kunne ikke læse disken. "
Efter at meddelelsen dukkede op på skærmen, skød han disken for at se, om der var fysiske problemer med disken. Disken var helt fint og ubeskadiget. Derefter satte han en Blu-Ray-disk i Xbox One for at se om fejlen ville dukke op igen. Se og se, lyden kom fra konsollen igen og den samme besked dukkede op.
Fejlede rettelser
Microsoft support har fortalt folk at have fejlen ved at rense disken og sætte den tilbage i konsollen. Selvfølgelig fungerer denne løsning ikke, og der er kun så meget, at man kan gøre for at forsøge at løse problemet.
Ian kontaktede GAME kundesupport, og de fortalte ham læg konsollen på hovedet med en disk inde af det for at rette fejlen. Desværre fungerede den påståede løsning heller ikke.
Har du prøvet en Xbox One-løsning, der mislykkedes? Fortæl os, og vi tilføjer det til listen!
Løser det arbejde
Indtil videre er der kun en rapporteret løsning, der fungerer - du gættede det: Tilbagevendende konsollen. Heldigvis for Ian var GAME support lydhør og venlig og sendte ham en erstatningskonsol (han købte den fra GAME) med det samme.
Har du en anden løsning, der fungerede til din Xbox One-diskdrev? Venligst rapporter det i kommentarerne!
Fejlpriser
Ian spurgte GAME, hvor almindelig fejlen var, og ud af de 133 konsoller, der blev solgt af GAME, rapporterede 3 personer den samme fejl som Ian. Denne fejl er ekstremt usædvanlig, men det betyder ikke, at det ikke kan ske.
Har din Xbox One lidt en fejl? Del din historie i kommentarerne!