Efter et foreløbigt beløb af løfter og stilhed fra Hello Games, den Ingen Menneskehimmel Udvikler undersøges af Storbritanniens Advertising Standards Authority - et agentur, der er ansvarlig for at regulere indholdet af reklamer, salgsfremmende foranstaltninger og lede markedsføring gennem undersøgelse af klager over annoncer, marketing og kampagner.
Efter at have modtaget en klage indleveret af Reddit bruger AzzerUK undersøger ASA nu Ingen Menneskehimmel baseret på dets formodede vildledende reklame. AzzerUKs klage er forankret i en frustration med forskellen mellem spillets generelle information, som blev leveret til forbrugerne af Hello Games og Steam, sammen med de salgsfremmende materialer, der blev udgivet før spillets debut. I Reddit-indlægget om ASAs svar på deres klage sagde AzzerUK:
"Jeg kan ikke tale om andre lande, men i Storbritannien er der regler om at levere reklamemateriale, der kan vildlede forbrugerne på en eller anden måde - f.eks. At vise ting, der faktisk ikke eksisterer."
Nogle af de problemer, som AzzerUK havde med Ingen Menneskehimmel er brugergrænsefladen, storskala rumskamp, flydende vand og størrelsen af skabningerne for at nævne nogle få. ASA gav et svar med angivelse af:
Resultaterne af ASA-undersøgelser er tværgående for andre markedsføring, der gør de samme krav, så enhver beslutning truffet vedrørende Steam-siden vil gælde for anden reklame for Ingen Menneskehimmel hvor de samme (eller væsentligt lignende) krav fremkommer. Vi sikrer, at annoncørerne gøres opmærksom på punkter, der vedrører andet markedsføringsmateriale under deres kontrol (såsom Hello Games YouTube-kanalen og webstedet).
Med en hidtil uset tavshed på vegne af Ingen Menneskehimmeludviklere, spillere føler sig ignoreret, uhørt og vildledt. Det er uklart, om der er en sag, der skal gøres endnu. Men Som undersøgelsen fortsætter, holder vi dig opdateret, når ASA udsender flere oplysninger om Hello Games 'reklamepraksis.